企業保潔（jié）工作程序與相（xiàng）關標準

(1) 大廳的清潔工作提倡以夜間（jiān）為主，白天主要維護和保（bǎo）持。

(2) 用地拖對地麵進行循環拖擦，維護和保護地（dì）麵清潔。

(3) 拖地麵（miàn）應按規定的路線進行，每到終點，應抖淨依附（fù）在拖把上（shàng）的（de）灰塵和細小雜物，然後按順序進行拖擦（cā）。

(4) 操作過程中根據實際情（qíng）況，適當（dāng）避開客人和客人聚集地區，待（dài）客人離散後，再於補施。遇見客人（rén）應主動（dòng）問好。

(5) 客人（rén）進出頻繁地帶和易肮髒的區（qū）域要重點拖，增加拖擦次數。

(6) 遇到（dào）下雪（xuě）或下雨時在大廳出口處放置踏墊，以防客人滑跌（diē）。並定期將（jiāng）踏（tà）墊拍（pāi）打除塵或洗滌。

(7) 對大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和髒漬進行擦拭，使之明亮幹（gàn）淨。

(8) 清潔職工（gōng）通道走梯，每日用清水拖（tuō）擦，並保證痰盆無痰迂，樓（lóu）梯無垃圾，煙頭、紙屑等。

(9) 對扶梯和電梯應經常擦（cā），電（diàn）梯內地毯幹淨無汙漬及雜物，電梯內的（de）玻璃（lí）幹淨明亮，保持幹淨整潔。

(10) 對大廳地上有的擺（bǎi）放的家具、沙發、電話（huà）、煙筒、台燈、服務台進行清潔打（dǎ）掃，使之光亮無（wú）塵。電話無汙（wū）漬，無異味。

(11) 及時擦拭立式煙筒，確保煙盤（pán）煙蒂不超過3個。

(12) 勤換客用（yòng）煙缸，確保煙缸內煙蒂不（bú）超過（guò）3個，換時將幹淨的煙缸蓋（gài）髒（zāng）的上麵一（yī）起撤下，然後換上幹（gàn）淨煙（yān）缸。

(13) 見到茶幾（jǐ）上、地（dì）麵上有紙屑雜物，及時撿走擦淨。

(14) 對公共區域地毯進行徹底吸塵。